一、淘宝缺货有赔偿吗?
能赔偿。买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。
赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
二、淘宝缺货规则?
2022淘宝缺货判定分暂时缺货和永远缺货两种情况,暂时缺货又分两种情况:
一种指的是厂家在一个时间段内此类商品卖断货了、还没有来得及补充,
一种是买家所在地最近的发货仓在一个时间段内货源不足、需要补充。无论是以上哪种情况,都是“暂时”缺货,你可以和客服沟通,询问什么时候有货,然后选择是等一段时间还是换一个平台购物。如果是永久缺货,那可能就是厂家停产或者卖家不做这个货物的生意了。
三、淘宝缺货退款有赔偿吗?
有的。
如果卖家没货,还在出售的话。买家拍下,且买家坚持发货,但卖家未能在72小时内发货,卖家属于违背发货时间承诺。违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)
温馨提示:
建议您关注自己店铺的商品库存,如商品不足或缺货时,及时进行调整下架等操作,避免买家拍下后才发现无货等情况导致纠纷产生哦。
扩展资料:
买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,未主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前,主动支付该违约金的,淘宝介入不做扣分处理。
违背发货时间承诺处理流程:
1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内,根据实际情况主动赔付,投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时)
2、若卖家自判无责,则可以拒绝处理后进入举证期,买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)
3、若举证期未协商一致,卖家可以根据买家提供的凭证再次作出处理。(预处理期24小时)
4、若预处理期仍未达成一致,淘宝将介入,根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处理结果。
参考资料:
淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
参考资料:
淘宝网-买家付款后没货了怎么办?
四、淘宝暂时缺货还会补货吗?
答案是肯定会补货,但是优惠力度可能没这么大了,最多就是跟6月1号持平。毕竟现在618才第一天,离高潮18号有段时间,没货的可以等等18号吧,有货的话,优惠力度跟现在一样的,不要犹豫,直接下单。
五、淘宝暂时缺货可以买吗?
这个好像是买不到,显示暂时缺货,你就不能购买
六、淘宝缺货投诉处理?
淘宝如果是投诉的,是因为缺货的情况下,这时候一定要将货品及时补全,然后将订单所发货,然后及时的处理这个事情,或者是进行双倍赔罚
七、淘宝缺货怎么买?
淘宝卖家提示商品缺货就无法购买,这时候我们可以去询问商家商品上货时间,如果不急的话,可以等商家补货,如果很急可以去其他店铺看看,不过建议商家商品缺货就不要挂链接了,这样会影响消费者购买体验的!
希望可以帮到您!祝您生活愉快!
八、淘宝怎么申请缺货?
打开牵牛后台找到出售出的宝贝改库存为0。
九、淘宝缺货怎么处理?
如果在淘宝购买商品时出现缺货情况,可以考虑以下几种处理方式:
1.等待补货:如果卖家表示会补货,可以选择等待。但需要注意的是,卖家补货的时间可能会比较长,不一定能够满足你的时间要求。
2.选择其他商品:如果同款商品在其他卖家处有现货,可以选择其他卖家购买。
3.协商退款:如果卖家无法补货或者你不想等待,可以选择和卖家协商退款。需要注意的是,需要确认卖家是否同意退款,并在协商好退款金额后,申请退款。
4.申请维权:如果卖家无法按照约定补货或者退款,可以选择申请维权,让淘宝客服介入处理。
在处理缺货问题时,需要注意保留好聊天记录、订单信息和交易凭证等证据,以便在维权时提供证明。同时,为了避免在购物过程中出现问题,建议在购买前仔细阅读商品描述、评价和卖家信息等,选择信誉好、服��务好的卖家进行交易�
十、淘宝怎么设置缺货?
打开牵牛后台找到出售出的宝贝改库存为0