一、海信电视连不上无线WiFi？
您好，抱歉给您带来不便。聚好看无法使用多为网络问题造成，请您尝试可以电视WIFI连接手机开启4G热点进行测试。如无效，致电海信售后4006111111，我们会及时安排专人为您解决，希望回答会帮助到您，祝您生活愉快！
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二、海信电视wifi连不上？
路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到WiFi信号。
将路由器的SSID广播打开即可解决问题，路由器其他设置有问题或者路由器故障。 导致电视机连接不到WiFi信号，一般可以重启路由器，或者将路由器重置后再设置路由器的参数。
三、海信电视连不上wifi？
电视与路由器的距离太远，导致电视接收不到WiFi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题。
路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到WiFi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题。
路由器其他设置有问题或者路由器故障，导致电视机连接不到WiFi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数。
电视机的系统有问题，导致接收不到WiFi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置，或者将系统升级到最新版本来解决问题。
电视机的硬件故障导致接收不到WiFi，建议联系电视机的售后进行检修。
四、海信电视连不上电脑？
您好！
电脑连接电视，首先需要核对两个设备的视频接口，然后选择相应的线材或者转接线连接即可。如果电脑和电视都是HDMI接口，那使用一条HDMI线即可连接。 连接好设备后，用遥控器按一下“信号源”选择“HDMI信号”就可以了。
以下为
苹果电脑
和Windows电脑
使用绿联HDMI线
连接电视机的步骤教程和一些可能会遇到的问题解决方法，建议可以参考一下。五、海信电视联网怎么连不上？
建议用手机热点测试下：
①手机连接流量，打开手机的热点功能，确保手机流量充足且网速不要太慢，热点名称和密码设置简单些，不要包含汉字和特殊字符；
②电视连接手机热点，连接成功后，打开聚好用，正常会提示你进行升级（因为已恢复出厂），点击升级；（如果连接不上或连接后也没有网速，一般就是电视出问题了）③升级成功后，再换回无线网进行测试。如果仍然不行，进入网络设置，查看连网的DNS地址是否正常（是否有DNS，是否是本地的DNS地址），如果不正常，需要设置路由器的DNS地址（设置成本地的地址，可以在网上查到），连接方式设置成自动连接。以上以电视没有ROOT为前提，如果ROOT过，那只能刷系统了。还有，路由器和电视最好不要隔墙，家里两台距离路由器一样的电视，一台能连，一台不能连，这种情况确实有，可以按上面的方法试试，有时候电视就这样，深层次的原因我就不知道了。
六、海信电视连不上网？
一般原因和解决办法：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机接收不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
七、海信微信电视连不上？
微信电视 你需要跟电视处于一个WIFI之下 然后对电视进行扫码绑定才可以使用
八、海信电视突然连不上wifi？
1.可能是在输入wifi密码时出现错误，请仔细核对密码大小写，建议开启明文输入，防止出错；
2.检查线路设置，如果使用的的是有线网络，无法联网时就要检查线路是否完备，建议重新拔插或更换网线；
3.也可能是路由器存在DHCP地址分配方面的问题，可将路由器恢复出厂设置。
九、海信电视连不上WiFi网络？
一般原因和解决办法：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机接收不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
十、海信电视怎么连不上网？
1、播放视频时出现卡顿。一般来说，播放视频卡顿主要是因为网速不好，如果是晚上黄金时间看电视，或者家里好几台电视以及其他无线设备同时打开，恰好网络带宽不够大，那么更容易出现这个情况。如果遇到视频播放卡顿，首先试试切换视频清晰度，比如从超清切换到高清，一般就能解决卡顿的问题。如果切换清晰度也没用的话，可以尝试用其他软件播放，有时候视频的流畅度也跟播放软件有关，应用软件优化得不理想也会由于编解码的原因出现卡顿问题。
2、搜索不到网络。如果出现电视无法搜索到网络的情况，首先需要判断其他设备是否可以上网，如果其他无线设备可以上网，可以尝试重启路由器，重启电视机。
3、搜索不到无线网卡。这时候就要对电视本身进行设置了，进入设置-网络设置-无线网络设置，重新连接无线网络，然后关机重启。如果没有作用，可以尝试进行恢复出厂设置，不过恢复出厂设置以后，电视里已经下载好的第三方软件也会消失，不过这些软件都可以通过当市场重新下载回来。
4、IP地址显示“检测失败”或者“0.0.0.0”。首先，判断是有线网络还是无线网络。如果是有线网络，并且接入的网线正确，则需要确认路由器是否正常；如果是无线网络，那么需要确认路由器是否出现问题，并测试下其他设备能否联网。