一、求助，google play从服务器检索信息时出错，怎么破？
一般这种问题建议更换vpn，vpn服务器会影响的，建议用MxVPN稳定！问题说明：error retrieving information from server. （服务器的检索信息错误）解决方案：方法1：设置→应用程序→所有→Play商店→清除数据和缓存→Google Play Services→清除数据和缓存Google Play Services和下载管理中同样操作，运行Google Play商店并更新或安装应用程序。方法2：设置→账户→Google→删除Gmail账户，设置→应用程序→所有→Google Play商店→强行停止，清除数据和缓存，Google Play Services和下载管理中同样操作。现在重新设置→账户→Google→添加Gmail账户→重启Android设备并接收Google条款和进行设置，重新运行Google Play商店并更新或安装应用程序。
二、从服务器检索信息时出错怎么解决？
提示“从服务器检索信息时出错”时，是谷歌商店版本太旧引起的。我们需要下载安装一个百度手机助手，如果直接在谷歌商店里面是无法更新的。
步骤：
1、打开百度手机助手，在里面搜索一下Google play商店与Google play游戏，下载安装，或者直接查看软件是否有更新，有的话将版本更新到最新版本。
2、然后打开系统“设置”进入到里面，找到里面所登录的谷歌账号。
3、将所登录的谷歌账号删除退出，在重新登录账号一遍。
4、点击谷歌商店在进入到界面，谷歌商店里面就没有在出现“从服务器检索信息时出错”提示了，只要登陆谷歌账号就可以开始下载应用了。
三、如何解决play store从服务器检索信息时出现错误？
1、打开手机的“设置”，下滑找到Google并打开。
2、进入Google账户的设置后，点击右上角，选择清除应用数据。
3、清除应用数据后，返回进入设置界面。
4、点击“添加”。
5、在弹出的界面里，再次输入Gmail账户。根据提示完成账户登记即可，这个时候打开Play Store下载应用就没有报错了，如下图所示。
四、谷歌商店从服务器检索时“出错rh-01”是怎么回事？
方法1：设置→应用程序→所有→Play商店→清除数据和缓存→Google Play Services→清除数据和缓存；
Google Play Services和下载管理中同样操作；
方法2：设置→账户→Google→删除Gmail账户，设置→应用程序→所有→Google Play商店→强行停止，清除数据和缓存，Google Play Services和下载管理中同样操作，建议用MxVPN稳定。
把google play的权限恢复默认后点应用强行停止再重新打开就好了；
如果只是(RH-01)，我也曾试过,到香港一个安卓讨论区查到是手机系统问题，因之前用都没问题；
系统更新後才登入不了google play store，代号(RH-01)，接触华为手机供应商後，见意下载更新软件到手机从刷一次，马上OK；
因在Wifi环境下更新系统比较不稳定，问问你的手机供应商。
五、谷歌商店与谷歌服务器通信时出错？
不会的，两者不会发生冲突
六、从媒体服务器上检索媒体信息失败
从媒体服务器上检索媒体信息失败，这是数字媒体公司或内容提供商可能会面临的一种常见问题。在数字化时代，媒体信息的存储和检索变得至关重要，而当出现无法从媒体服务器检索到所需信息的情况时，这可能给业务带来严重影响。
问题分析
造成从媒体服务器上检索媒体信息失败的原因有很多，可能是由于网络故障、服务器故障、权限设置错误或者存储设备故障等。首先需要排除网络连接方面的问题，确保服务器能够正常连接，并且检查服务器的状态以确定是否出现故障。其次，需要检查权限设置，确保用户有权限访问所需的媒体信息。最后，如果以上问题都不存在，那么可能是存储设备出现了故障，需要进行进一步的诊断和处理。
解决方案
针对从媒体服务器上检索媒体信息失败的问题，需要采取一系列措施来解决。首先是通过技术手段进行故障诊断，确定具体的问题原因。其次是及时采取修复措施，修复服务器或存储设备的故障，保证媒体信息可以正常被检索。同时，还需要建立完备的备份机制，确保即使出现故障，也可以迅速恢复数据，减少损失。
预防措施
为了避免从媒体服务器上检索媒体信息失败这类问题的再次发生，公司可以采取一些预防措施。首先是定期进行服务器和存储设备的检查和维护，确保其正常运行。其次是建立健全的权限管理制度，避免因为权限设置错误导致无法检索媒体信息。另外，加强数据备份和灾难恢复能力也是非常重要的，可以在关键时刻保证业务的正常运行。
结语
从媒体服务器上检索媒体信息失败可能给数字媒体公司带来影响，但通过科学合理的故障诊断、及时有效的修复措施以及健全的预防机制，可以有效降低发生这类问题的概率，保证业务的稳定运行。数字媒体公司在面对类似问题时，应当依据具体情况采取相应的措施，确保数字媒体内容的安全可靠性。