一、什么是好的用户体验？
良好的用户体验由产品体验和服务体验构成，首先要有一个良好的购物体验，其次拿到产品后要有一个良好的使用体验，若产品使用过程中有问题需要有良好的售后服务体验。这就是我理解的良好用户体验！
二、网站的用户体验怎么提升上去？
1、内容、内容、内容! 搜索引擎喜欢内容丰富的网站。所以，网站本身应该有更多文字，方便蜘蛛爬行。当站长策划页面布局的时候，应该融合进去适当地文本内容，一方面满足搜索引擎抓取，另一方面可以给用户提供更多丰富的内容。 为了提升网站的粘性，结合用户和搜索，适当地添加推荐阅读、增加美观的排版和舒适干净的视觉效果。一个页面应该讲友好的元标签、整洁的页面结构和可用性集合起来。
2、优质的导航 如果你想提高你的用户体验，你需要优秀的网站导航质量。导航越顺畅，用户就越容易找到你的信息。您的网站导航菜单引导访问者知道下一步该去哪里，所以请确保它是划痕。 优质搜索引擎优化引导访问者，通过搜索引擎，到网页以外的主页-甚至在他们已经找到你的网站! 越直观，他们就越有可能点击你网站上的其他页面。 作为搜索引擎的土地的状态，“你的网站的导航是不是喜欢弹出窗口的地方，一长列的选择，捉迷藏游戏，或一处死角，用户不知道如何回到另一段你的网站或回到你的主页。” 换句话说，让访问者易于浏览你的网站，让你的网站成为他们的查询的答案。
3、跟踪用户的走向 不要低估人工智能对互联网的影响。百度对人工智能的使用也不例外。搜索引擎继续使用用户信号来提高他们的智能搜索能力。为此，百度查看了一些用户信号的不同度量，包括百度本地列表的点击次数、点击呼叫和五星评论。 你越了解用户的情绪和行为，你就越多地将访问者的行为变为增加的搜索流量。
4、移动友好网站 你会不断听到手机友好网站的重要性，这是因为移动网站是你成功的重要部分。 你的桌面和移动网站都需要用户友好。由于大多数网站已经在台式机上或为桌面开发，所以通常需要评估您的网站的移动友好性。这包括确保内容快速加载。 53%的移动站点访问者留下一个页面，加载时间要超过三秒!确保您的Web开发人员已经对网站进行了测试，以确保它对所查看的任何设备都有响应——这是势在必行的，尤其是我们知道超过60%的Web浏览是在移动设备上完成的。 最后的想法 搜索引擎优化是一个巨大的目标网站流量来源。然而，你需要把这个流量转换成一个用户友好的网站，它能给访问者带来他们期望的体验，否则他们会找到另一个站点。
三、car play用户体验好的推荐？
（一）网易云音乐网易云音乐是现如今很火的一款音乐播放类软件，有着强大的音乐社交功能，还有很多私人的播放列表很不错，不仅如此，还可以听到一些小众的音乐。
（二）QQ音乐QQ音乐是国内一流的音乐播放软件，曲库很强大，提供正版高品质的音乐，是听一些歌手专辑不错的选择。（三）考拉FM支持各种电台，脱口秀节目，听书社区，小说等，支持个性化电台推荐，是一款非常不错的听书类App，很适合上下班或长途旅行时使用。
（四）喜马拉雅FM同样是一款功能强大的听书类软件，内容比较丰富。
（五）酷狗音乐酷狗音乐大家都知道，是一款很不错的听音乐App，也是可以支持CarPlay的。
（六）虾米音乐虾米音乐由阿里巴巴出品，乐库功能非常强大。
四、用户体验好的产品有哪些？
QQ音乐 界面清爽，音质较好，能使用QQ直接登录，很方便，有免费容量的云盘可以保存本地歌曲到云端，在音乐下方可以发表评论讨论，将歌曲很好的分类。虽然是从网易那里移植了很多过来，但也还算不错，毕竟腾讯有钱请得起好的技术人员QQ邮箱 在国内的邮箱软件里来说还是很不错的，不像网易总是给你推广告，整个页面看起来也很清爽，而且还能换皮肤背景QQ影音 在暴风影音淡出人们视线之后，是很好的替代产品，单纯做的一个播放器，支持的解码格式不算很强但也还过得去Wegame 将腾讯端游很好的整合在一起，可以查询游戏信息，启动游戏也很方便手机QQ浏览器 主要是支持m3u8格式，离线缓存，不是最好用的但在手机浏览器里面还算不错
五、用户体验的含义？
用户体验就是指用户在使用一个产品或系统之前使用期间和使用之后的全部感受，包括情感信仰，喜好认知印象生理和心理反应行为和成就等各个方面
六、网站停留时间和用户体验的关系有哪些？
网站停留时间分为两种： 1、网站停留时间：当用户第一次进入网站的时候，布置在网站上的统计工具代码会记录此时的时间，知道访客关闭网站离开的时间截止，两个时间点之差就是网站的停留时间。
2、页面停留时间：当用户点击链接进入网站的某一个页面的时候，安装在页面上的统计工具代码会记录此时的访问时间点，还会记录访客离开这个页面的时间点，两个时间点之差就是该页面的停留时间。但假如访客点击进入页面之后，再没有点击进入网站的其它页面而是直接关闭网站就离开了，这种情况下，不管访客在第一个页面上停留了多长时间，统计都将会把这次停留时间记录为0。停留时间是反应网站用户访问质量的一个重要指标，在这个基础上，我们可以从以下几个方面进行停留时间分析： 1、这部分用户(停留时间超过3分钟的访客)从哪里来的?来路域名是什么? 找到来路页面、网站，说明这些页面、网站过来的访客质量非常高，在以后的营销过程中，可以针对性的对其安排推广、营销活动等等。2、搜索词是什么?分析页面的内容是否相关。3、用户为什么会在这个页面停留这么长的时间;找出原因，是内容还是其它原因?结合其它数据分析用户在页面上的行为。4、这部分用户离开这个页面后又去了哪些页面?是直接关闭?还是继续访问下个页面?或者是直接访问了别的网站? 仔细分析这部分数据进行研究，假如是去了下一个页面，思考 1)是因为这个页面的内容还没有满足访客的需求，用户依然还是没有在这个页面上解决她的问题，所以她需要再次访问来寻找答案。2)下个页面是个干扰页面，干扰用户阅读，考虑重新设计。尤其是电子商务类站点，干扰页面可能就会让你损失一个订单。网络是一个虚拟的平台，但我们可以通过分析知道用户什么时候来过，都来了哪些页面，在我们网站的停留时间的是多少，通过分析这些数据来更准确的了解我们的访客，更好的满足用户体验。七、用户体验设计哪个公司做的最专业？
1.
公司名称：frog青蛙
官网链接：https://www.frogdesign.cn
公司介绍：frog青蛙设计以其前卫，甚至未来派的风格不断创造出新颖、奇特，充满情趣的产品。青蛙的设计原则是跨越技术与美学的局限，以文化、激情和实用性来定义产品，客户包括通用、苹果、索尼等国际知名企业。
2、
公司名称：tang唐硕
官网链接：http://www.tangux.com/
公司介绍：tang唐硕以“体验思维”从品牌战略到设计落地，以体验整体赋能商业。帮助安利、屈臣氏、小罐茶等合作伙伴达成了商业梦想，改善了21亿消费者的体验。
3、
公司名称：holy荷勒
官网链接：http://www.inholy.com/
公司介绍：holy荷勒是一家融合用户体验、设计、技术的创新公司，致力于建立跨学科的组织，持续帮助合作伙伴实现商业价值，客户包括清华大学、adidas、腾讯等国际知名企业。
4、
公司名称：IDEO
官网链接：https://cn.ideo.com/
IDEO是全球顶尖的设计咨询公司，以产品发展及创新见长，客户包括联想集团、美的集团、TCL集团等，IDEO也参与了很多公益类项目
5、
公司名称：ARK
官网链接：http://www.arkdesign.cn
ARK创新咨询是一家专注产品策略+服务设计的知识型创新咨询公司。Design for change, 专注设计驱动力，创新商业未来，是ARK创新咨询的愿景与梦想。公司成立至今已拥有100+合作伙伴，超过10亿用户正在使用其设计的产品与服务
6、
公司名称：eico
官网链接：http://eicoinc.com/
eico聚集了众多从事用户体验设计领域的专业设计人才，多年来致力服务于国内外知名IT厂商以及互联网企业善于将商业逻辑有序的以产品形态传递给消费者，协助从0-1的起跑者规划商业图谱与产品发展路径。
7、
公司名称：ThougtWorks
官网链接：https://www.thoughtworks.com
ThougtWorks主要服务于具有前瞻性的高端领军企业，涵盖金融、保险、通信、运输以及旅游行业 。作为敏捷浪潮的领导者，他们帮助多家企业开展IT组织优化和转型，大大提升了客户组织的效率与创造力。
8、
公司名称：伊飒尔
官网链接：http://www.isaruid.com
伊飒尔是中国用户体验研究和界面设计行业的先行者，中国首家专业从事用户研究、用户界面设计和使用性评估的公司。
9、
公司名称：Continuum
官网链接：www.continuuminnovation.com
Continuum拥有世界级水准和本土化洞察，为每一个项目带来全球化视野。Continuum的运作秉承一个共同愿景：改善人们的生活，提升商业的价值，除了在商业设计上积极发展，也在社会公益设计上积极发展着。
10、
公司名称：Ammunition
官网链接：https://ammunitiongroup.com/
Ammunition相信总和大于部分，当不同国家文化、不同知识背景的专家集合在一起的时候可以发挥极佳的效果，并碰撞出更多机会，Ammunition目前在中国合作的设计咨询项目还不多，接下来会重点投入。
八、国内有哪些用户体验好的物流网站？
我觉得首先要分清题主说的是什么类型的物流网站，
一般来说，我遇见的有这几个类型，如快递可以在线下单的网站，如顺风，也有如锦程物流这样的大而全提供信息类的，也有物通网这样全国性的汽车运输信息网站，还有提供app手机物流的网站，地方性的物流公司网站。最后就是像物通网这样的地方性网站。
最近也做了一个地方性的物流网站，提供专业的车源信息货源信息
记得当初做的时候，参考了一些地方性的这类网站以及源代码，发现并不尽人意，怎么说呢，大多都是采用asp制作，可见而知，这类地方性的物流网站大多采用一套源代码程序，只是修改了css调整下颜色而已。所以决定采用php这类运行速度快语言打造自己心目中的物流网站。
请先看两张ipad浏览的截图，分别对应横屏与竖屏效果。
看到了吧，横屏效果相当于电脑浏览效果，对应的是宽频分辨率，而竖屏，就是在小屏幕浏览的效果，如手机等小屏幕。
贴个地址方便各位浏览：
http://www.56982.com无锡物流网
在设计之初，决定按照自己的想法来，设计成自适应，又说到看了其他地方站的案例，总忍不住吐槽一下，电脑浏览的效果错位就不说了，手机都无法正常浏览，满屏幕的广告乱飞，是的，都是花花绿绿的物流广告，根本无法正常浏览。
所以设计的时候，尽量减少广告，轻盈简洁才是我的目标。让客户一目了然的能看到自己想看到的信息。
网站才上线，很多细节还没处理好。但是初步的轮廓已经做好了，基本上可以上线运营。
现在还差个手机app，有心目中的app界面概念设计图，但是手机这一块开发还欠缺。
希望有同行或者物流公司的人，最好是本地无锡物流行业的人常交流。
谢谢。
九、网站用户体验优化
在当今数字化时代，网站用户体验优化变得越来越重要。随着互联网的普及和竞争的加剧，用户对网站的期望也越来越高。一个优秀的用户体验可以提高用户满意度、增加用户粘性，并最终促进业务增长。本文将介绍一些网站用户体验优化的关键点以及实施策略。
1: 网站内容优化
网站的内容是用户体验的核心。通过优化网站内容，可以提高用户对网站的认知和理解。以下是一些网站内容优化的实施策略：
关键词研究：通过深入研究用户的搜索习惯和需求，选择合适的关键词来优化网站的内容。关键词的合理运用可以提高网站在搜索引擎中的排名，增加流量和曝光率。
原创内容：提供有价值的原创内容可以吸引用户并增加他们的停留时间。通过定期更新网站内容，保持内容的新鲜度和多样性，可以吸引更多的用户并提高用户的访问粘性。
易读性和可理解性：确保网站内容的排版清晰、结构合理，语言简洁易懂。使用短句、段落和标题来组织内容，以便用户能够快速浏览和理解。
2: 网站导航优化
一个清晰、易用的网站导航可以帮助用户快速找到他们需要的信息，提高用户的导航体验。以下是一些网站导航优化的实施策略：
顶部导航栏：在网站的顶部添加一个简洁明了的导航栏，包含网站的主要分类和功能链接。通过合理的分类和标签，让用户能够轻松地找到他们需要的信息。
搜索功能：提供一个强大的搜索功能，让用户可以通过关键词快速搜索到他们需要的内容。搜索结果页面应该清晰明了，显示相关的信息和链接。
面包屑导航：在页面的顶部或底部添加面包屑导航，显示用户当前所处的位置和路径。面包屑导航可以帮助用户快速返回上一级页面或导航到其他相关页面。
3: 网站响应式设计
随着移动设备的普及，越来越多的用户使用手机和平板电脑访问网站。因此，网站的响应式设计变得至关重要。以下是一些网站响应式设计的实施策略：
自适应布局：采用自适应布局，使网站能够根据用户的设备和屏幕大小进行自动适配和调整。确保网站在不同设备上的显示效果一致，提供良好的用户体验。
图片优化：优化网站中的图片，使其能够在不同设备上快速加载和显示。使用适当的图片格式、压缩技术和响应式图片标签，以提高页面加载速度和性能。
触摸友好性：针对触摸屏设备进行优化，增大按钮和链接的大小，提高用户在触摸屏上的操作体验。确保用户可以轻松地使用手指进行滚动、点击和缩放操作。
4: 网站交互优化
良好的网站交互可以提高用户的参与度和满意度。以下是一些网站交互优化的实施策略：
页面加载速度：优化网站的性能，减少页面的加载时间。通过压缩代码、减少HTTP请求、使用缓存和CDN等技术手段，提高页面的响应速度。
用户反馈机制：提供用户反馈的渠道和方式，让用户能够轻松地提出问题、建议或意见。回应用户的反馈，并及时采取措施解决问题，以增强用户的参与感和满意度。
个性化推荐：基于用户的喜好和行为，提供个性化的推荐内容和服务。通过分析用户的历史浏览记录和购买行为，向用户推荐相关的内容和产品，提高用户的参与度和购买率。
通过以上的网站用户体验优化策略，可以提升网站的用户体验，增加用户的满意度和忠诚度。在竞争激烈的市场中，一个出色的用户体验可以成为企业的竞争优势，帮助企业实现业务增长和持续发展。
十、关于用户体验，有什么好的书籍推荐？
《可用性工程》虽然有些陈旧，但是一本很好的入门书籍，我也咨询过很多做UE的经验人士，他们都推荐首先看这本书《用户体验度量》很一本很好的做用户体验的工具书，方法说的很清楚，案例也挺多的，我看了，比较满意，翻译的还不错，更适合做用户研究的人读。《交互设计精髓》也很不错，第一部分介绍一些用户研究的方法，后一部分讲设计师应该注意些什么，所以更适合UI设计师读。还有一些名声很大的书《Don't make me think》《About Face》我还没看过，你也可以参考一下。至于视频资料嘛目前还没有发现好的。