尊敬的各位用户:
大家好!
衷心感谢各位用户长期以来对唯客交易所(Vique Exchange)的信任与支持,在过去的一段时间里,我们与大家一同经历了数字货币市场的起伏与发展,唯客交易所始终致力于为用户提供安全、稳定、便捷的交易体验。
鉴于当前全球宏观经济环境、行业监管政策的不确定性以及公司战略调整等多重因素的综合考量,经过公司管理层审慎评估与慎重决策,我们不得不做出一个非常艰难的决定:唯客交易所将启动有序清退所有用户资产及关闭平台相关业务。
清退时间安排
为确保用户资产安全有序地完成转移,我们将分阶段执行清退工作,具体安排如下:
- 停止充值及新用户注册: 自 [请在此处填写具体日期,XXXX年XX月XX日 XX:XX (UTC) 起,本平台将停止所有新用户注册功能,并暂停所有币种(法币及数字货币)的充值服务。
- 停止交易及提币功能开放期: 自 [请在此处填写具体日期,XXXX年XX月XX日 XX:XX (UTC) 起,本平台将停止所有现货合约及衍生品交易业务,我们将开放用户提币功能,请各位用户在此期间及时将您在平台内的资产提至您个人的外部钱包地址。
- 平台正式关闭: 自 [请在此处填写具体日期,XXXX年XX月XX日 XX:XX (UTC) 起,本平台将正式停止所有服务,关闭网站及APP入口,届时,用户将无法再登录平台进行任何操作。
用户资产清退指引
- 资产梳理: 请各位用户尽快登录您的唯客交易所账户,仔细核对账户内的各类数字资产(包括BTC、ETH、USDT等)及可用余额。
- 及时提币: 在上述“停止交易及提币功能开放期”内,请您务必及时将账户内所有资产提至您信任且支持相应币种的外部钱包地址,提币前请务必确认您填写的钱包地址准确无误,以避免资产损失。
- 手续费说明: 在提币开放期内,本平台将免收提币手续费,以最大限度保障用户资产能够顺利转移。

- 客服支持: 在清退期间,我们将竭尽所能为用户提供必要的咨询与协助,客服团队将全力响应,解答您在资产清退过程中遇到的疑问,客服渠道:[请在此处填写具体客服联系方式,support@vique.com / 在线客服系统等]。
重要提示
- 警惕风险: 请各位用户务必通过唯客交易所官方网站([请在此处填写官网地址])或官方APP获取最新公告信息,警惕不法分子利用此次清退事件进行诈骗活动,本平台不会以任何形式私下联系用户索要私钥、助记词或要求转账至不明账户。
- 信息核实: 所有清退相关操作请以官方公告为准,切勿轻信非官方渠道信息。
- 资产安全: 请您务必确保提币至安全的外部钱包,妥善保管好您的私钥和助记词。
此次清退决策,我们深感遗憾与不舍,我们深知这给各位用户带来了诸多不便,对此我们致以最诚挚的歉意,我们承诺,将本着负责任的态度,全力以赴推进后续清退工作,确保用户资产安全。
再次感谢各位用户一直以来的理解、信任与陪伴,对于此次清退给您带来的不便,我们深表歉意,恳请各位用户的理解与支持。
特此公告!
唯客交易所(Vique Exchange) [请在此处填写公告发布日期,XXXX年XX月XX日]