多名用户在社交媒体反映,在抹茶交易所(MEXC)购买加密货币时遭遇资金冻结,既无法提现也无法交易,这一事件再次将加密货币交易所的资金安全问题推向风口浪尖,对于普通投资者而言,"买币冻结"不仅意味着资金流动性丧失,更可能成为本金损失的导火索。
据了解,此次冻结事件涉及多个主流币种,部分用户反映在完成充值并下单购买后,系统提示"账户异常限制",而客服仅在24小时后给出"涉嫌异常交易需审核"的模糊答复,至今未明确解冻时间,这种"一刀切"式的风控手段,暴露出部分交易所为规避风险而牺牲用户体验的短视行为,抹茶交易所此前曾多次因风控问题被用户诟病,此次事件不过是系统性问题的集中爆发。
加密货币行业的健康发展,离不开交易所对用户资产安全的绝对保障,当前,全球监管层面对交易所的合规要求日益严格,但仍有平台将风控沦为"甩锅
